いらっしゃいませ！
relaxy(リラクシー)にご来店くださり、ありがとうございます！当店は、ファッションに敏感な女性におすすめのセレクトショップ☆
・つい手に取って着たくなる
・周りと被らない
・ヘビロテできる
そんな商品をお探しの、あなたのためのお店です♪


ご注文いただいた際には、お手元にお届けするまで、
ご安心してお待ち頂けますよう、マメなご連絡をお約束します。

そして当店独自の「海外・日本国内でのW品質チェック」を行います。

海外から買い付けを行う過程で再買い付け・配送トラブルなどあれば、
速やかにお客様へご連絡致します。

その場合、キャンセル料や手数料等、一切かかりませんのでご安心ください。

さらに、送料無料なので
「海外からのお取り寄せ」のネットショッピングが初めての方にもおすすめです。


「写真だけで決めるのは難しいし、ちょっと不安・・・」
「どのサイズを選べばいいかわからない・・・」
そんな時は、すぐにお声がけください。

relaxyは、いつでもあなたに寄り添い、
新しい世界へと、あなたの背中を押すお手伝いをさせていただきます♡



【在庫について】

在庫数については日々変動がございます。
タイミングによっては、
在庫切れになってしまうことがございます。

また、一部商品につきましては、
新型ウイルスの影響から生産中止の場合がございます。

在庫切れの場合は、
ご注文日より7日前後でお知らせ致します。

恐れ入りますが、上記の内容をご了承の上
ご注文を頂きますようお願い申し上げます。


【♥７つの安心♥】

●ショップからのメールで、
買い付け・配送状況がわかって安心！
　・お届けまでの流れ/お届け予定日について(ご注文後2,3日までに)
　・海外で買い付け完了/品質チェック開始のお知らせ
　・海外～日本の事務所へ発送のお知らせ
　・お客様の元へご発送のお知らせ

●海外・国内での２重検品で安心！
●送料無料でも、２重梱包で安心！
●国内配送方法が、全て追跡番号付きで安心！
●クーポンプレゼント中♡(次回から使用可)
●ショップフォローでお得なご案内♡
●インスタフォローでクーポン利用可


【商品について】

①お客様がご使用の携帯・パソコンの環境により、実物と色味の違いがあることがあります。

②海外製のため、どうしても日本製のものと比べると下記のような場合もございます。

　【海外インポートの特徴】
　・糸がでている。
　・ボタンや飾りの付け方が甘い。
　・チャックが少し硬くて上がりにくい。
　・縫製が荒い。
　・見えない部分(服の裏側など)の縫製が荒い。
　・タグ・洗濯表示がない。

③買い付け先の寸法表記の為、1～3㎝程表記にズレがあることがあります。

☆上記①～③のような特徴があります。
　着用に問題の無い場合のご返品は受けかねますので
　どうぞご理解頂きますようよろしくお願いいたします。


【返品について】

〇商品に欠陥があった場合（着用に支障をきたす汚れや破れ）や 万が一ご注文の商品と異なる商品が届いた場合には、
　▼お手数ですが 商品到着から3日以内にメールにて以下の内容をご連絡をお願い致します。
　①お名前　②お取引ナンバー　③商品写真(汚れ・破れ等の場合)
　
　在庫のある場合は交換、無い場合は返金の手続きをさせて頂きます。

〇【海外インポート商品の特徴】による返品をご希望の場合、商品の返送代金(配送料)はお客様負担となります。　
　恐れ入りますが、ご了承の程よろしくお願い致します。